المعلومات القانونية
سياسة خصوصية بيوند بايتس
تاريخ السريان: ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
١. من نحن
يُشغَّل بيوند بايتس بواسطة شركة بايونديبايتس ذ.م.م، السجل التجاري رقم 7055360726، المملكة العربية السعودية. لأسئلة أو طلبات الخصوصية، تواصل عبر support@byondbites.com.
٢. المعلومات التي قد نجمعها
بحسب الميزات التي تستخدمها، قد نجمع: معلومات الحساب مثل الاسم والبريد الإلكتروني وبيانات تسجيل الدخول وإعدادات الملف؛ معلومات التخصيص مثل العمر والطول والوزن ومستوى النشاط وتفضيلات الطعام والقيود الغذائية والحساسية وتفضيلات الوجبات وأهداف التغذية أو العافية وغيرها مما تختاره؛ صوراً أو مدخلات كاميرا عند استخدام ميزات مسح الثلاجة أو المخزن أو المكونات؛ معلومات تقنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق وعنوان IP واللغة والمنطقة وبيانات الاستخدام والأعطال والتشخيص؛ والمراسلات التي ترسلها إلينا. قد تُعد بعض المعلومات المستخدمة في هيلث مود بيانات شخصية حساسة أو متعلقة بالصحة بموجب القانون المعمول به.
٣. كيف نستخدم المعلومات
قد نستخدم البيانات الشخصية لإنشاء الحسابات وإدارتها؛ وتقديم التطبيق والموقع؛ والتعرّف على المكونات؛ وإنشاء الوصفات واقتراحات الوجبات؛ وتخصيص هيلث مود؛ وإنشاء خطط الوجبات؛ وتقديم توصيات متعلقة بالتغذية والنشاط؛ وتشغيل آيرا ووظائف الذكاء الاصطناعي؛ وتذكّر التفضيلات؛ وتقديم دعم العملاء؛ والحفاظ على الأمان؛ ومنع الاحتيال؛ وتحليل الأداء؛ وتحسين الخدمات؛ ومعالجة المشكلات التقنية؛ والتواصل معك؛ والامتثال للالتزامات القانونية.
٤. الأساس القانوني
بحسب نشاط المعالجة والقانون المعمول به، قد نعالج البيانات الشخصية بناءً على الموافقة، أو تنفيذ اتفاقنا معك، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو المصالح المشروعة حيث يُسمح بذلك، أو أي أساس قانوني آخر. وحيث تُطلب موافقة صريحة للبيانات الشخصية الحساسة، سنطلبها.
٥. البيانات الصحية والحساسة
نطبّق ضمانات إضافية على البيانات المتعلقة بالصحة وغيرها من البيانات الشخصية الحساسة. نجمع هذه المعلومات فقط عند الحاجة للميزة المعنية وكما يسمح القانون. لا يبيع بيوند بايتس بياناتك الصحية.
٦. إشعار نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
إذا كنت مقيماً في المملكة العربية السعودية، نعالج بياناتك الشخصية وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية ولوائحه التنفيذية، إضافةً إلى الممارسات الموضّحة في هذه السياسة. تُعامل المعلومات المتعلقة بالصحة التي تقدّمها عبر هيلث مود كبيانات شخصية حساسة، ونجمعها ونعالجها فقط بموافقتك وفقط بقدر الحاجة لتقديم الميزة المعنية. يمكنك ممارسة حقوقك بموجب النظام، بما في ذلك الوصول والتصحيح والحذف، بالتواصل عبر support@byondbites.com.
٧. الصور ومسح المكونات
عند اختيارك استخدام ميزات المسح، قد يصل بيوند بايتس إلى الكاميرا أو الصور المختارة بإذنك للتعرّف على المكونات وإنشاء التوصيات. يُرجى تجنّب تضمين معلومات شخصية غير ضرورية أو أشخاص يمكن التعرّف عليهم في صور المكونات.
٨. الذكاء الاصطناعي
قد تُعالَج المعلومات التي تقدّمها بواسطة أنظمة ذكاء اصطناعي لإنشاء الوصفات وخطط الوجبات والردود والتوصيات. وحيث يعالج مزوّدو تقنية خارجيون بيانات شخصية نيابةً عنا، نستخدم تدابير مناسبة لحماية البيانات والأمان كما يقتضي القانون المعمول به.
٩. مشاركة البيانات الشخصية
قد نشارك البيانات الشخصية حيث يلزم بشكل معقول مع مزوّدي خدمات يدعمون الاستضافة السحابية ووظائف الذكاء الاصطناعي والتحليلات وتقارير الأعطال والمصادقة والمراسلات ودعم العملاء والمدفوعات إن وُجدت خدمات مدفوعة. وقد نفصح عن معلومات للمستشارين المهنيين أو الجهات التنظيمية أو السلطات أو المحاكم حيث يقتضي القانون، أو في إطار معاملة شركاتية مشروعة. لا نبيع البيانات الشخصية كمنتج تجاري مستقل.
١٠. النقل الدولي
قد يعالج بعض مزوّدي الخدمات بيانات شخصية خارج البلد الذي تتواجد فيه. إذا كنت في المملكة العربية السعودية، نتخذ خطوات لتخزين ومعالجة البيانات الشخصية، بما فيها البيانات المتعلقة بالصحة عبر هيلث مود، على بنية تحتية داخل المملكة حيث يُطلب ذلك، ونطبّق ضمانات تعاقدية وتنظيمية معترف بها بموجب نظام حماية البيانات الشخصية لأي نقل خارج المملكة. وحيث يحدث نقل عبر الحدود لمستخدمين في ولايات قضائية أخرى، نستخدم الضمانات التي يقتضيها القانون المعمول به.
١١. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة بشكل معقول للأغراض التي جُمعت من أجلها وللامتثال للمتطلبات القانونية والأمنية وحل النزاعات. وعندما لم تعد المعلومات مطلوبة، نحذفها أو نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية كما يقتضي القانون المعمول به.
١٢. الأمان
نستخدم ضمانات تقنية وتنظيمية معقولة مصمّمة لحماية البيانات الشخصية. ولا يمكن لأي خدمة إلكترونية أن تضمن أماناً مطلقاً.
١٣. حقوقك
بحسب القانون المعمول به وموقعك، قد يكون لك حق الاطلاع على المعالجة، والوصول إلى بياناتك الشخصية، والحصول على نسخة، وطلب التصحيح، وطلب الحذف أو الإتلاف حيث ينطبق، وسحب الموافقة حيث تعتمد المعالجة على الموافقة، وتقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة. لممارسة حق خصوصية، تواصل عبر support@byondbites.com. قد نتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.
١٤. حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب حذف حساب بيوند بايتس والبيانات الشخصية المرتبطة به عبر خيار الحذف داخل التطبيق حيث يتوفر، أو بمراسلة support@byondbites.com مع موضوع «طلب حذف الحساب». قد تُحتفظ ببعض المعلومات حيث يقتضي القانون أو يسمح به. راجع سياسة حذف الحساب والبيانات في نهاية هذا المستند للتفاصيل الكاملة.
١٥. أذونات الجهاز
تُستخدم أذونات الكاميرا ومكتبة الصور والإشعارات وغيرها فقط عند الحاجة لميزة تختار استخدامها. يمكنك إدارة الأذونات من إعدادات جهازك.
١٦. الأطفال والقُصّر
يجب على المستخدمين دون سن الرشد القانوني استخدام بيوند بايتس فقط بمشاركة وإذن ولي الأمر أو الوصي القانوني. لا نسعى عمداً لجمع بيانات شخصية حساسة من الأطفال دون التفويض الذي يقتضيه القانون.
١٧. التسويق
حيث يسمح القانون، قد نرسل معلومات عن بيوند بايتس. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية بالطريقة المذكورة في الرسالة. لا نستخدم البيانات الصحية الحساسة للتسويق عبر أطراف ثالثة حيث يحظر القانون ذلك.
١٨. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة للوظائف الأساسية والتفضيلات والأمان والتحليلات، وحيث تُفعَّل ويسمح القانون، للتسويق. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط أدناه للتفاصيل.
١٩. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه مع تغيّر خدماتنا أو تقنيتنا أو التزاماتنا القانونية. سيُحدَّث تاريخ السريان، ويُقدَّم إشعار أو موافقة إضافية حيث يُطلب ذلك.
٢٠. التواصل
شركة بايونديبايتس ذ.م.م، السجل التجاري رقم 7055360726، المملكة العربية السعودية. البريد: support@byondbites.com. الموقع: www.byondbites.com.
سياسة ملفات تعريف الارتباط لـ بيوند بايتس
تاريخ السريان: ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
١. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة هي ملفات أو معرّفات صغيرة تستخدمها المواقع والخدمات الرقمية لتذكّر معلومات عن المتصفح أو الجهاز.
٢. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقع بيوند بايتس ملفات ضرورية للغاية للأمان والوظائف الأساسية، وملفات تفضيلات لتذكّر الإعدادات، وملفات تحليلات لفهم أداء الموقع واستخدامه، وملفات تسويق حيث تُنفَّذ ويسمح القانون.
٣. الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
حيث يقتضي القانون المعمول به موافقة على ملفات غير ضرورية، سنطلب الموافقة قبل تفعيلها. وقد تعمل الملفات الضرورية للغاية دون موافقة حيث يسمح القانون.
٤. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة الملفات غير الضرورية عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط لدينا حيث تتوفر، وعبر إعدادات متصفحك. حظر بعض الملفات قد يؤثر على وظائف الموقع.
٥. تقنيات الأطراف الثالثة
قد تُقدَّم بعض الملفات أو التقنيات المشابهة من أطراف ثالثة تدعم التحليلات أو الأمان أو المحتوى المضمّن أو التسويق. وتخضع معالجتها لمتطلبات الخصوصية المعمول بها.
٦. التغييرات
قد نحدّث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه عند تغيّر موقعنا أو تقنياتنا أو مزوّدي خدماتنا.
٧. التواصل
لأسئلة عن ملفات تعريف الارتباط، تواصل عبر skhandia@byondbites.com.
سياسة حذف حساب وبيانات بيوند بايتس
تاريخ السريان: ٢٥ أغسطس ٢٠٢٦
كيف تطلب حذف الحساب
يمكنك طلب حذف حساب بيوند بايتس والبيانات الشخصية المرتبطة به عبر خيار «حذف الحساب» في التطبيق حيث يتوفر، أو بمراسلة support@byondbites.com مع موضوع «طلب حذف الحساب» من البريد المرتبط بحسابك.
ماذا يحدث بعد الطلب
قد نتحقق من هويتك قبل معالجة الطلب. وبعد التحقق، سنحذف أو نزيل هوية البيانات الشخصية التي لم تعد مطلوبة، مع مراعاة الالتزامات القانونية المعمول بها والاستثناءات المسموحة.
المعلومات التي قد نحتفظ بها
قد تُحتفظ ببعض المعلومات حيث يلزم للامتثال القانوني أو الأمان أو منع الاحتيال أو حل النزاعات أو المحاسبة أو المتطلبات التنظيمية أو إقامة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
أثر الحذف
حذف الحساب نهائي. قد لا يمكن استعادة الإعدادات المخصّصة والتفضيلات المحفوظة وغيرها من المحتوى المرتبط بالحساب.
التواصل
شركة بايونديبايتس ذ.م.م، السجل التجاري رقم 7055360726، المملكة العربية السعودية. البريد: skhandia@byondbites.com. الموقع: www.byondbites.com.